Fijn van je te horen
Leuk om kennis te maken! Bij twijfel, gewoon doen. En dan spreken wij elkaar snel onder het genot van een (virtueel) kopje koffie of thee.
Klaar voor de volgende stap?
En de focus te leggen op groei en jouw unieke kracht?
Contactgegevens
1095KD Amsterdam
info@virtual-assistant.company
+31(0)20 261 1947
BTW nummer: NL002262475B38
KvK nummer: 74913565
Contactformulier
"*" geeft vereiste velden aan
Wij zitten in hartje Amsterdam!
Veelgestelde vragen
Algemeen
Wat doet een Virtual Assistant?
Een Virtual Assistant helpt ondernemers en organisaties met hun groei door randzaken uit handen te nemen.
In de meeste gevallen gebeurt dit werk op afstand en hoef je geen kantoorplek te regelen.
Daarbij is er flexibiliteit qua het aantal uur.
Voorbeelden van werkzaamheden zijn administratie, event organisatie, social media, hr, mail- en agenda beheer. Maar er is ontzettend veel mogelijk dus we overleggen graag over jouw doelen en wensen.
Wanneer schakel ik een Virtual Assistant in?
Er zijn verschillende momenten waarop het zeer geschikt is om met een VA te werken:
- Je bedrijf groeit. Het wordt tijd dat je je minder bezighoudt met randzaken en focust op de groei en strategie van je bedrijf of jouw unieke expertise.
- In de organisatie is tijdelijk hulp nodig, bijvoorbeeld bij een (zwangerschaps)verlof of ziekte uitval. Een VA met specifieke expertise kan snel starten met flexibele termijn en uren.
- Jullie team wil meer doelgericht bezig zijn, is kostbaar en wil je minder belasten met randzaken, zoals administratie en database invoer. Een VA kan het team ondersteunen met deze zaken zodat kostbare mensen de focus houden op hun unieke expertise en zo meer waarde kunnen leveren aan de organisatie.
Voor bedrijven
Wat zijn de selectiecriteria voor een Virtual Assistant?
Bij de samenwerking met een VA letten wij op:
- Skills: wat is hun specifieke superkracht en ervaring hierin?
- Communicatie: proactief in communicatie, uitstekend in woord en geschrift.
- Persoonlijkheid: enthousiasme voor het werk en de samenwerkingen met opdrachtgevers; Verantwoordelijkheid en om kunnen gaan met vertrouwelijke informatie.
Waar zijn jullie Virtual Assistants gevestigd?
Onze VA’s zijn allemaal Nederlands en voornamelijk in Nederland gevestigd. De VA’s zijn goed in Nederlandse zakelijke communicatie. Mocht je op zoek zijn naar iemand met een andere internationale achtergrond, dan kunnen wij hier ook in helpen. Zie hier voor meer info over ons.
Hoe wordt de match gemaakt tussen klant en VA?
Tijdens een kennismakingsgesprek wordt helder wat je zoekt en wie daarvoor geschikt kan zijn. Bij de match wordt gelet op de gevraagde werkzaamheden en zeker ook persoonlijkheid. Zie hier meer info over onze werkwijze.
Hoe wordt vertrouwelijke informatie beschermd?
Wij hebben procedures om kundig om te gaan met informatie. Zo wordt er bij voorkeur gewerkt in de beveiligde klantomgeving en niet op lokale apparatuur van de VA. Bestanden worden niet bewaard op eigen computers. Wij werken met beveiligde password managers. Wij hebben een clausule in de samenwerkingsovereenkomst over het niet delen van informatie. Daarbij is het een belangrijk selectiecriterium voor ons om goed om te kunnen gaan met vertrouwelijke informatie.
Hoe flexibel zijn jullie met het op- en afschalen van uren?
Het aantal uren bij een samenwerking met een VA is maandelijks aanpasbaar. Dit geeft flexibiliteit in je bedrijf.
Het minimale aantal uur bij een samenwerking is 16 uur per maand. Dit aantal uur wordt standaard gerekend en extra uren worden per uur gerekend.
Bij een groter uren abonnement wordt korting op het uurtarief gegeven en daarbij is het minimale aantal uur 40 uur per maand en bij het grotere abonnement, 80 uur per maand. Ook hier wordt het minimale aantal uur standaard gefactureerd en meerwerk per uur.
De samenwerking heeft een opzegtermijn van een kalendermaand.
Mocht je met je bedrijf in een situatie verkeren waarbij een andere vorm beter past, laat het ons weten en dan kunnen wij met je meedenken. Zie hier voor meer info over uren en tarieven.
Voor virtual assistants
Wat doe je als VA?
Als VA ondersteun je opdrachtgevers met randzaken. Je helpt hen om hun focus te houden op het bedrijf. Werkzaamheden zijn zeer divers, denk bijvoorbeeld aan administratie, social media, planning, database bijhouden en HR en projectmanagement taken. Dit werk voer je zelfstandig uit op je eigen werkplek. Soms is het gewenst om fysiek bij elkaar te komen; dit wordt voorafgaand aan de opdracht besproken.
Hoe word ik VA?
Veel VA’s hebben een achtergrond in bijvoorbeeld back-office, project management ondersteuning of HR. Voor een startende VA kan het goed zijn om een VA opleiding te volgen, hier ontmoet je gelijkgestemden en leer je meer over het starten van een bedrijf. Voor anderen voelt dit niet nodig en starten zij al vanuit werkervaring en netwerk.
Waarom samenwerken met de Virtual-Assistant company?
Als je werkzaam bent als VA kan het soms een uitdaging zijn om de juiste opdrachtgevers te vinden. Soms mis je ook een sparringpartner. Bij de Virtual-Assistant company matchen we je aan opdrachten die bij jouw passen en staat er een team klaar met wie je kan sparren en ervaringen uitwisselen.
Ik werk al als VA, kan ik ook met jullie samenwerken?
Ja zeker, als je nog ruimte hebt voor opdrachten kunnen wij samenwerken. Wij horen graag over jouw expertise en wensen voor een opdracht
Wat vinden jullie belangrijk bij een VA samenwerking?
Wij vinden het belangrijk dat een VA zeer kundig is in zijn of haar expertise. Hier moeten wij volledig op kunnen vertrouwen en jij zal degene zijn die de opdrachtgever adviseert in jouw werkgebied. Daarbij wordt het werk en de communicatie uitgevoerd op minimaal HBO werk niveau.
In een samenwerking verwachten wij proactiviteit, uitmuntendheid in woord en geschrift; verantwoordelijkheid en betrouwbaarheid omdat je met gevoelige informatie in contact komt.
Qua persoonlijkheid: een passie en enthousiasme voor het werk, vlot zaken oppakken en zeer communicatief. Wij leiden dus geen VA’s op en verwachten al een goed niveau. Het moet bij je passen om volledig zelfstandig te werken: in veel gevallen heb je geen directe collega’s of kantoor om naartoe te gaan. Wel de voordelen natuurlijk van thuis- of op een andere locatie werken en balans met de rest van je leven. Mocht je nog startend zijn als VA maar jezelf wel herkennen in bovenstaande kwaliteiten dan vinden wij het ook erg leuk om kennis te maken.
